Методические рекомендации – документ рекомендательного характера, представляемый заказчику для концептуального утверждения процесса

Методика – документ обязательного характера к исполнению подразделениями заказчика, описывающий процессы в целом (отвечает на вопрос «как делать?»), определяющий ответственность верхнего уровня («кто делает)».

Регламент – документ второго уровня, описывающий процесс как последовательность процедур (отвечает на вопрос «что делать?» и «в каком порядке делать?») и закрепляющий ответственность в рамках процесса («кто делает»)

Инструкция – документ нижнего уровня, описывающий последовательность действий конкретного участника процесса.