![[info]](http://l-stat.livejournal.com/img/userinfo.gif){kind=small}
Т
... Широкий эрудированный взгляд, соединенный с углебленными знаниями в каком-то одном отраслевом секторе или специализированными знаниями и навыками...Демократическое предприятие. Линда Грэттон. Многообразие проектов и временных групп: McKinsey
Виноват, - мягко отозвался неизвестный, - для того, чтобы управлять, нужно, как-никак, иметь точный план на некоторый, хоть сколько-нибудь приличный срок. Позвольте же вас спросить,как же может управлять человек, если он не только лишен возможности составить какой-нибудь план хотя бы на смехотворно короткий срок, ну, лет, скажем, в тысячу, но не может ручаться даже за свой собственный завтрашний день? И, в самом деле, - тут неизвестный повернулся к Берлиозу, - вообразите, что вы, например, начнете управлять, распоряжаться и другими и собою, вообще, так сказать, входить во вкус, и вдруг у вас... Кхе...Кхе... Саркома легкого...- Тут иностранец сладко усмехнулся ,как будто мысль о саркоме легкого доставила ему удовольствие, -да, саркома, - жмурясь, как кот, повторил он звучное слово, - ивот ваше управление закончилось! Ничья судьба кроме своей собственной, вас более не интересует. Родные вам начинают лгать, вы, чуя неладное, бросаетесь к ученым врачам, затем к шарлатанам, а ывает, и к гадалкам. Как первое и второе, так и третье - совершенно бессмысленно, вы сами понимаете. И все это кончается трагически: тот, кто еще недавно полагал, что он чем-то управляет, оказывается вдруг лежащим неподвижно в деревянном ящике, и окружающие, понимая, что толку от лежащего нет более никакого, сжигают его в печи. А бывает и еще хуже: только что человек соберется съездить в кисловодск, - тут иностранец прищурился на Берлиоза, - пустяковое, казалось бы, дело, но и этого совершить не может, потому что неизвестно почему вдруг возьмет - поскользнется и попадет под трамвай! Неужели вы скажете, что это он сам собою управил так? Не правильнее ли думать, что управился с ним кто-то совсем другой?- И здесь незнакомец рассмеялся странным смешком...
- Location:офис
К сожалению досмотрел только до половины и тут первое июля кончилось. Надо бы уже баиньки. Завтра досмотрю.
Если опредмечивать все это, то получается у меня примерно такая картина - в начале года Заказчик хотел большой плоский черный телевизор с диагональю 72 см для просмотра кабельного. Новый Заказчик и его команды почему-то возжелал получить Бензопилу оранжевого цвета для рубки вековых сосен. Причем он ссылается на условия договора, а телевизор то мы уже сделали...
Теперь мучаюсь над вопросом, где взять молоток и зубило, чтобы аккуратно обработать первый продут, дабы хоть как то приблизиться к желаниям дорогого и горячо любимого Заказчика...
Еще почему то взбрело в голову, что Консультант по природе своего дела это тот самый обреченный, который зачастую обязан по договору лезть в чужой монастырь со своим уставом - иной раз импровизируя с моделью Портера или бог весть еще какой TQM. И получает за это вознаграждение... Но иногда монахи этого монастыря меняют свои взгляды (они изначально Консультанта то недолюбливают) и обливают его смолой, вываливают в перьях, а затем пускают гулять по окрестностям монастыря.
Если до конца года не найду зубило и молоток - быть вываленным в перьях...
Ни у кого банки ораньжевой краски нет, мне телевизор для начала покрасить? :)
...In our study, we determined that prospective good workers must ponder a set of questions
that begin with the letter M:
1) Mission-- What am I trying to achieve in my profession?
2) Model-- Who are the individuals in the profession that I most admire and why?
3) Mirror-- When I look at myself in the mirror as worker, am I proud or ashamed of whom I see? Would I want to live in a world composed of workers like me?
Howard Gardner и его проект http://www.goodworkproject.org/
1) Mission-- What am I trying to achieve in my profession?
2) Model-- Who are the individuals in the profession that I most admire and why?
3) Mirror-- When I look at myself in the mirror as worker, am I proud or ashamed of whom I see? Would I want to live in a world composed of workers like me?
Howard Gardner и его проект http://www.goodworkproject.org/
Продолжая серфить, вернулся к блогу Раджеш Сетти и нашел мысль, с которой внутренне 100 % согласился:
I think
there are broadly three phases of entrepreneurship
1. The Beginning
2. The Journey
3. The New Beginning ( Yes, It’s Not the Destination )
Ну как не подписаться? :)
Как то у меня не укладывается, что в одном списке делает Томас Фридман, колумнист NYT - да, неплохой колумнист с оригинальными в свое время мыслями и The World is Flat мне очень по душе, но на втором месте?в смысле не "почему не на первом!!!" :) - с Майклом Портером (на 11-м месте) и (вот тоже странно) Икуджирой Нонакой (почему то на 20-м...).
Во всяком случае к ЭТИМ товарищам я бы прислушался и уж точно бы с удовольствием послушал (при случае). Но какой то уж больно разномастный список.
КАК?!?
В общем диспозиция такая: Один человек (не важно какой) знает как что-то делать хорошо. И знает это лучше чем кто-либо другой. Под другим имеется ввиду человек, который тоже умеет делать ЭТО хорошо, но не так, как этот самый первый. Так вот, знатоки, вопрос - КАК?!? заставить/принудить/попросить/реализоват
КАК?!?
Пять месяцев назад был в Кельне, и там рассказывали такую ситуацию. Когда-то на одном заводе (автокомпоненты) поняли примерно тоже самое, что либо они вот прямо сейчас сокращают 50 % (у нас пока не все так плохо) персонала, вводят оптимизацию, автоматизацию и т.п. «…зацию» и ВЫЖИВАЮТ и имеют перспективу, но не гарантию, работать дальше, либо закрывают, сокращают всех и работающее предприятие уходит в долгий и бесперспективный отпуск. Такое возможно и в преуспевающей Германии, причем случай недавний (годов так пять назад). Я думаю, это предложение тоже долго вызревало и менеджмент взвесил все «за» и «против». По итогам они собрали всех. ВСЕХ – от сторожа и охранника до главного бухгалтера в одном зале. Собрали и выложили карты на стол (факты, история, графики). И коллектив поддержал, поскольку а) понимал, что другого выхода нет б) уж лучше 50 % чем все 100 и ищи потом куда и как…
У нас пока все не так плохо и я думаю начнет выравниваться месяца через два-три.
Мораль сей басни такова (как мне видится)
· Если у вас в компании «полная-Ж» и вы не видите другого выхода – лучше признайтесь в этом себе и своим коллегам, сотрудникам, подчиненным.
· Если вы, коллега (сотрудник, подчиненный), видите, что в компании «полная-Ж» и чувствуете действительно человеческое отношение со стороны компании (а я его успел прочувствовать за недолгое время работы в этой компании), а не видите кулуарные игры руководства и не ощущаете «черные методы управления персоналом» в кризис – лучше поддержите руководство - либо так, либо иначе никак. В кризисные времена применяются кризисные правила. К сожалению. Но все будет хорошо.
Всех с прошедшей пятницей! Уходим на выходные. Надеюсь теплые и хорошие. :)
- Music:Lizz Wright - Dreaming Wide Awake
Что мне понравилось, так это резюме:
You can live in a small poor country.
You can work for the small company. In a boring branch. You can have no budgets, no people.
But still you can put your work at the highest possible level.
And everybody can do it.
You just need vision, inspiration and determination.
And need to remember that to be good is not enough.
Подписываюсь :)
дайте
Возле гардероба есть "стена славы". Три фоторамки лучших работников месяца, среди которых официант, кассир и... посудомойщика. :) Я могу предположить как посчитать эффективность официанта и кассира (выручка, жалобы-отзывы, скорость обслуживания, продажи по направлениям пиво-еда...), но с посудомойщицей как то все по моему все немного сложнее. Нет, все и тут возможно, но все же как? :)
Гардиробщик раскрыла (не без гордости!) корпоративный секрет. Каждому процессу привязан ряд показателей, каждый процесс оценивается - в привязке к посудомойщике она затруднилась назвать точно, но предположила что это может количество испорченной посуды, возвраты из бара и официантов (сколы, пятна?), фильтрация битой и треснутой посуды и проч. В общем клиентоориентированный подход в рамках отдельно взятого ресторана - посудомойщика поставщик, баремен/официант клиент.
Lean technologies пробираются в ресторанный бизнес. Что в принципе логично. И поддтверждено качеством.
Доказано, Колбасофф... :)
- Music:Frank Sinatra - Some traveling music
великолепная интересная мысль. «Креативность в ее обычном понимании – способность придумывать блестящие новые идеи – может оказаться разрушительной для бизнеса. Игнорируя вопросы практического внедрения, «великие мыслители» порождают организационную культуру, которую питают абстрактные разговоры, а не целенаправленные действия».
- Идею важно не только придумать, но и продумать план ее реализации – учесть возможные издержки, риски, сколько времени потребуется, какие специалисты возможно потребуется, возможно сведения о конкретных людях с которыми нужно будет проработать идею (ЧТО (вероятно) НУЖНО СДЕЛАТЬ).
- При выдвижении идеи нужно учитывать реальную ситуацию в компании, ситуации на рынке (ГДЕ И КОГДА МЫ НАХОДИМСЯ?).
- Учитывайте свою позицию (позицию автора), сложность идеи, сложность (природу) отрасли и требования человека, которому представляется идея (к одобрению и продвижению) (КТО ИДЕЮ ДОЛЖЕН ПОДДЕРЖАТЬ? (и поддерживать в дальнейшем при реализации))
Нужно и важно не только придумать идею, но и продумать реальный план ее внедрения и реализации. Тогда уже идет речь об новаторстве или инновации – внедрении новшества в практику.
Some goode thoughts to consider for tough times from Tom Peters (Daily Wisdom for Troubled Times) with addons based on comments to his post and included by me . Not sure that this is really Wisdom but something - WOW - here it is! So:| Get up earlier. or Go to bed later (but not both). (REM sleep is an art & science - get the best) Work smarter (Csaba ) Work harder. And along the way, sharpen the saw. Finish what you start. Learn one new thing. Renew one contact. Ask "How may I defile the customer?" (C Love) Ask, "How can I help you?" at least once. Defile "excellence" at every opportunity - make a mockery of it (C Love) Make yourself visible. Be of good cheer. Catch a break. Or not. Repeat tomorrow. (addition from Tom Asaker) Sleep in tomorrow. Unplug. Take a walk in the woods. Don't try to figure out a damn thing. Breathe. Make a whistle from an acorn top. Say, "You are very lucky. Be at peace." At least a dozen times. Be invisible. Be of open heart. Catch a fish. Or not. :) Repeat weekly. | Вставайте раньше или Отправляйтесь спать позже (но не одновременно) (сон - это наука и искуство - берите от этого лучшее) Работайте умнее Работайте усерднее И не забывайте "затачивать пилу" Закончите то, что начали Научитесь чему нибудь Возобновите одну связь Спросите - "А кто мой потребитель?" Сросите "Как я могу Вам помочь" как минимум 1 раз Демонстрируйте "Непревзойденное мастерство" при всякой возможности - и пусть это будет предметом насмешки Покажитесь! Станьте заметным. Будьте в хорошем настроении Сделайте перерыв Или не сделайте. Повторите на следующий день (Добавление от Тома Асакера) Выспись Отключитесь от суеты Прогуляйтесь по лесу Не старайтесь НИЧЕГО понять Просто дышите Свисните так, что... Скажите себе "Черт, да ты удачлив! Живи в мире" Как минимум несколько раз Будьте незаметны Будьте открыты Сходите на рыбалку (и поймайте что нибудь) Или нет :) Повторите через неделю |
Критика оказалась хоть и эмоциональная, но конструктивная.
Выводы следующие:
1. Хорошо, что критики высказались сейчас и не держали в себе зло до конца года (у нас есть еще время исправить!).
2. Хорошо, что критика есть - потому что если ее нет - то либо мы делаем все так (что не реально), что то ну СОВСЕМ не так (что тоже мало вероятно), либо мы говорим не с теми людьми (а им "абсолютно по барабану").
3. Появился повод! Начать говорить с великими мужами, учеными мужами, ну и просто... В первую очередь с учеными (потому что они то нас и раскатали по асфальту). А то все какая то тишина подозрительная была вокруг...
4. Надо бы купить все же ГК РФ и почитать. Не скачать, а именно купить. И ПОЧИТАТЬ!!! А то давно не брал я в руки шашки... (и найти те самые методологии и наработки "предыдущих четырех")
Так что хорошо что shit hit the fan!
В любом случай проект немножко "подлатан". К вечеру думаю будет подлатан еще немного. А вообще нужно менять структуру и если не СРМ, то хотя бы писать какой то скрипт для автоматического формирования и фильтрации. Эх, где б взять времени подразобраться...
Сегодня меня спросили - как настроение по моему проекту? Я ответил, что в общем все ничего, есть интерес, есть скептицизм, всего в меру и первого (интереса) скорее больше, чем второго.
А про себя подумал: главное чтобы наш проект не стал 999-той лампочкой из той 1000, которую мы можем перепробовать и лишь в конце получить рабочую.
- Music:I kissed a girl
http://znapper.livejournal.com/197932.h
